1. Предмет и определения
„Даскал“ е платформа за намиране на частни учители, резервиране и управление на уроци и обмен на учебни материали. „Потребител“ е лицето, което използва платформата; „учител“ предлага уроци; „ученик“ участва в тях. Ученическият профил може да се управлява от самия ученик или от родител/настойник. „Резервация“ е запис за избран учител, предмет, час, продължителност, начин на провеждане и цена.
Условията се прилагат към услугата на платформата. Уговорките за конкретния урок са между учителя и ученика, при необходимото участие на негов родител или законен представител. Задължителните правила за защита на потребителите и децата имат предимство пред тези условия.
2. Регистрация и профили
При регистрация се посочват име, имейл, парола и роля. За ученик се посочват клас и кой управлява профила; при управление от родител/настойник се въвежда и неговото име. Потребителят трябва да предоставя точна информация и да я актуализира при промяна.
Регистрацията изисква изрично приемане на тези условия и потвърждение за запознаване с Политиката за поверителност. Записват се приетите версии, моментът на приемане и контекстът на регистрацията. Това не е общо съгласие за всяко обработване на лични данни.
Следвайте имейла за потвърждение, когато такъв се изисква. Пазете паролата си и не предоставяйте достъп на неупълномощени лица. При съмнение за компрометиране използвайте възстановяване на паролата и се свържете с нас.
3. Ученици, родители и настойници
Ролята „ученик“ не означава, че лицето е пълнолетно. За лица под 14 години действията по регистрация и договаряне следва да се извършват от законен представител; за лица от 14 до 18 години е необходимо участието или съгласието на родител/попечител, когато законът го изисква. Самостоятелни действия са допустими само в границите на приложимото право.
При профил, управляван от родител/настойник, той посочва данните на ученика и собственото си име и следва да има право да го представлява. Изборът на тази опция и отметката при регистрация сами по себе си не удостоверяват възраст, самоличност или представителна власт. Не публикувайте излишни данни за дете в отзиви и файлове.
4. Учители и информация за уроците
Учителят отговаря за точността на своето представяне, образование, опит, предмети, класове, местоположение, налични часове, продължителност и цени. Той трябва да предлага само услуги, за които има необходимата компетентност, и да изпълнява приложимите си професионални, данъчни и други законови задължения.
Публичният профил, рейтингът и отзивите подпомагат избора, но не гарантират конкретен учебен резултат. Учителят е отговорен за провеждането и качеството на своя урок и за информацията, която предоставя за него.
5. Търсене, резервации и провеждане
Преди да резервирате, проверете предмета, учителя, часа, продължителността, цената и дали урокът е онлайн или присъствен. Платформата показва наличността и проверява допустимостта на резервацията. Успешната резервация се отразява в профила; проверете нейния статус, вместо да разчитате само на натискането на бутона.
За онлайн урок учителят може да предостави външен линк за среща. Избраният инструмент може да има собствени условия и правила за личните данни. „Даскал“ не предоставя вграден запис на уроци и не разрешава записване или разпространяване на чужд образ/глас без приложимото правно основание.
Участниците трябва да се явят навреме и да осигурят необходимите условия за уговорения начин на провеждане. Статусите за приключване, отказ или неявяване са записи за организацията на урока и не заместват разглеждането на възникнал спор.
6. Цени и плащания
Цената и продължителността на предложения урок се задават от учителя. При резервация се пазят цената и валутата на конкретния урок; интерфейсът показва цени в EUR. Проверете показаната крайна сума преди резервация.
Текущият процес за нова резервация в платформата не включва онлайн checkout и не създава автоматично картово плащане. Начинът и моментът на реалното заплащане трябва да се уточнят с учителя преди урока. Не предоставяйте номер на карта или банкови тайни чрез домашни, файлове или свободни текстови полета.
Отбелязването „платено/неплатено“ в учителския отчет е отчетен запис, а не самостоятелно доказателство за превод през платформата. Текущият модел за нови отчетни записи не начислява платформена такса. Исторически платежни и отчетни записи могат да съдържат различни стойности; тези условия не ги изменят и не въвеждат нова такса.
7. Отказ, анулиране и възстановяване на суми
Интерфейсът позволява отказ на предстоящ урок със статус „чакащ“ или „потвърден“. Започнал, приключил, вече отказан урок или урок с отбелязано неявяване не се отказва чрез същата функция. Учителят също може да отмени свой предстоящ урок. При проблем с функцията се свържете с другия участник и с платформата.
За плащания, уговорени извън текущия booking процес, следва предварително да изясните с учителя условията за отказ и връщане на суми. Тук не се въвежда универсална неустойка или нов срок за възстановяване.
При исторически платежен запис наличният модел различава отказ поне 2 часа преди урока и по-късен отказ: при платен запис първият случай се маркира за пълно възстановяване, а вторият не заявява автоматично възстановяване. Отмяна от учителя маркира платения исторически запис за пълно възстановяване. Неприключило плащане се маркира като неуспешно. Маркирането „очаква възстановяване“ не означава, че парите вече са върнати.
Тези технически статуси не ограничават законови права на отказ, рекламация или възстановяване и не решават автоматично основателността на спор. Когато приложимото потребителско право предвижда право на отказ от договор от разстояние, то остава в сила. Приемането на тези условия не представлява отказ от това право или отделно искане услугата да започне в срока за отказ.
8. Задължения и забранено поведение
Използвайте платформата добросъвестно. Забранени са измами, представяне за друго лице, тормоз, дискриминация, незаконно съдържание, материали, застрашаващи деца, зловредни файлове, опити за неоторизиран достъп и заобикаляне на защитите.
Не публикувайте чужди лични данни, документи за самоличност или чувствителна информация без необходимост и законово основание. Отзивите трябва да отразяват действителния ви опит и да не нарушават чужди права. Сигнали за злоупотреба се изпращат чрез контакта в края на документа.
9. Материали, файлове и интелектуална собственост
Авторските и другите права върху качените материали остават на техните носители. Качвайте само съдържание, което имате право да използвате и да предоставите на съответните участници. Не придобивате право да препродавате или публично да разпространявате чужди учебни материали само защото имате достъп до тях.
Предоставяте на платформата ограничено право да съхранява, технически да обработва и показва съдържанието за предоставяне на услугата и на разрешения достъп. Това не прехвърля собственост и не разрешава рекламно използване на съдържанието ви извън описаните цели.
Домашните, решенията, библиотеката и материалите за уроци са достъпни според участието в съответния урок или възлагането на материала. Учителският аватар и публичният профил са видими в каталога. За останалите файлове се използва контролиран достъп; временен линк за файл не следва да се споделя с неупълномощени лица.
10. Роля и отговорност на платформата
„Даскал“ предоставя техническата услуга за свързване и организация. Учителят и ученикът, съответно неговият представител, уточняват съдържанието и изпълнението на урока. Платформата не гарантира оценка, прием в учебно заведение или друг конкретен резултат.
Това разграничение не освобождава платформата от отговорност за собствените ѝ задължения, защита на данните или отговорност, която не може да се изключи по закон. Възможни са технически прекъсвания; при проблем следва да се установят фактите и приложимите права, вместо да се приема общ отказ от отговорност.
Профилите на учителите не удостоверяват автоматично дали те действат като търговци. Приложимите права в отношението за урока зависят и от действителното качество на страните; преди сключване на уговорката учителят следва да даде необходимата информация.
11. Прекратяване и изтриване на акаунт
Можете да заявите изтриване през профила. Автоматичният процес може да бъде отложен при предстоящ или текущ урок, неуреден платежен/възстановителен статус или неясна файловa операция, за да не се повредят данни и чужди права. Това не отменя правото да поискате отделно разглеждане на искане за изтриване на лични данни.
При успешно изтриване се премахва Auth идентичността, личните профилни полета се изчистват и аватарите се премахват. Определена история за уроци, платежни и отчетни записи, отзиви и учебни материали може да остане, включително за другия участник и за установяване или защита на права. Условията и основанията за съхранение са описани в Политиката за поверителност.
При незаконно използване или нарушение може да бъде предприето необходимо и съразмерно ограничаване на достъпа или съдържанието. Когато е приложимо, потребителят следва да получи информация за причината и възможност да оспори мярката, освен при законова забрана или необходима незабавна защита.
12. Промени, приложимо право и контакт
Условията имат версия и дата на актуализация. При съществени промени следва да получите подходящо уведомяване и, когато е необходимо, искане за ново приемане. Предишните приемания се пазят като история; публикуването на нова версия само по себе си не променя със задна дата условията на вече уговорен урок.
Прилага се правото на Република България при запазване на императивната защита, която приложимото право предоставя на потребителите. Споровете могат първо да бъдат отнесени към платформата за изясняване, без това да ограничава правото да се обърнете към компетентен орган или съд. Контактът за условията е посочен по-долу.